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번호 제목
166992 아토라인 (아토잠잠크림, 아토씨익오일, 아토쿨쿨워시)



“벅벅벅-“


“그만 좀 긁어! 그러다 피 나겠다!”



어린 시절, 무심코 가려운 팔을 긁다가 엄마에게 종종 듣곤 했던 잔소리. 어릴 때 뿐 아니라, 어른이 된 지금에도 건조하고 쌀쌀해질 때면 저도 모르게 어딘가를 벅벅 긁고 있을 때가 있죠. 이렇게 건조할 때마다 가려운 사람도 있지만, 사계절 내내 극심한 가려움에 시달리며, 마땅한 보습제 등을 찾지 못해 고민하는 분들도 꽤 많이 봐왔답니다. 



‘긁으면 더 심해져!’, ‘그러다 상처 나!’ 이런 말을 듣고는 하지만, 그래도 도저히 참을 수 없는 가려움. 급기야 병원을 찾는 분들도 계시고, 간혹 그렇게 처방 받은 스테로이드 등 때문에 부작용을 호소하시는 분들도 계실 텐데요, 이런 가려움의 근원, 극심한 건조함을 제대로 잡아줄 만한 보습제는 정말 없는 걸까요?



시중에 수많은 보습제들이 나와 있고, 아이소이에도 자극 없이 정말 촉촉하게 만들어주는 착한 성분의 보습제품들이 많이 있죠. 하지만 심하게 가려운 극건조 피부는 단순히 보습만 촉촉하게 하는 것만으로는 부족해요. 한층 민감해지고 쉽게 자극 받을 수 있기 때문에 무엇보다 ‘성분’도 정말 중요하죠. 인공 향료나 색소, 혹은 합성 방부제 등의 성분은 악건조, 가려운 피부에 자극을 줄 수 있으니까요. 또, 피지선이 덜 발달해 쉽게 건조해지고 민감해 지는 어린 아이들처럼 순한 피부라면, 더더욱 아무 제품이나 쓸 수 없죠.



그래서 아이소이 역시 이런 피부를 달래줄 탄탄하고 저자극 보습제품에 대한 고민이 많았답니다. 하지만 회사 안에서도 의견이 분분했어요.




“이미 시중에도 건조 피부를조위한 크림이 많이 나와있는데… 괜찮을까요?”

“아무래도 성분을 신경 써야 하는 제품이다보니… 생산 원가도 높아질텐데…”




만들어야 할까 말아야 할까 안에서도 쉽게 결정하지 못하고 있었죠. 그러던 중, 논의 끝에 마케팅팀 A사원에게 이런 아이디어가 나옵니다. 


“직접 아이소이 고객님들의 청원을 받아보는 건 어떨까요?”



극건조, 가려움을 해소해줄 아토 라인을 과연 많은 분들이 원하고 있을지, 그리고 이런 피부를 가진 사람들의 고민은 무엇인지 받아보기로 한 거죠. 그렇게 대대적인 ‘착한 아토 라인 청원’이 약 한 달 간 진행되었어요. 목표 청원 인원 수는 5천명. 처음 청원 페이지를 오픈 할 때만 해도, 혹시나 많은 분들이 원하지 않으면 어떡하지? 이런 고민을 별로 하시는 분이 없으면 어쩌지? 하는 우려가 컸습니다. 하지만 대반전의 결과! 청원 시작 약 일주일 만에 목표 청원 인원 5천명 돌파! 무려 9천여명에 가까운 분들이 아이소이의 착한 아토 라인 출시를 바라며 청원에 동참해 주셨답니다.




건조함 때문에 가려워서 긁적이다 잠 못 드는 밤, 순하게 바르고 푹 잘 수 있는 아토라인을 만들어 주세요 – cath***님


보습을 해도 간지러우면 말짱 도루묵…ㅠㅠ 건조 가려움에서 해방되는 제품이면 적극 찬성합니다!– leeda***님


강력한 보습력으로 빠른 효과를 볼 수 있는 제품 얼른 만들어주세요 괴롭습니다 ㅜㅜ  – emi***님


아이에게도 믿고 쓸 수 있는 착한 성분의 순한 아토라인 만들어주세요! – ninem***님




그렇게 많은 분들의 응원과 지지에 힘입어 아이소이의 착한 아토 라인 출시 전격 결정!! 자, 이제 출시는 결정되었으니 제대로 된 제품 만들기가 시작 되어야겠죠? 언제나 그렇듯 상품기획팀의 성분&제품 마스터들이 총 출동하여 최적의 아토 제품 개발에 착수하게 됩니다. 이번 제품 개발은 그 어느 때보다 치열한 공부와 시장 조사가 있었죠. 그 어떤 피부보다 약해지고, 아픈 피부를 위한 제품이니까요.



악건성 피부, 가려움… 악순환의 반복은 도대체 뭘까? 어떤 걸 발라도 부족한 이유는 어디에 있을까? 이런 생각으로 시중에 나와있는 제품들을 살펴보다 보니, ‘세라마이드’ 등의 성분을 크게 앞세우는 제품들이 많았죠. 여기에서 한 가지 아쉬운 점을 포착하게 됩니다. 피부는 세라마이드로만 구성된 게 아닌데… 지방산과 콜레스테롤 등 나머지 50%를 채우는 보습이 부족하다는 것을 발견했답니다. 세라마이드만 채우는 반쪽보습 대신, 세라마이드 뿐 아니라 나머지 피부 보습막까지 촘촘하게 채우는 완전체 보습이 필요하다!



그래서 세라마이드는 기본, 여기에 피부지질구조와 유사한 천연 유래 오일을 찾아내 보습의 완성도를 높여보자는 결론을 얻어냈죠. 그렇게 해서 아이소이는 깊은 땅 속에서 수분을 끌어올려 생명을 유지하는 ‘씨앗’보습에 집중했답니다. 그렇게 탄생한 ‘오일 5총사’의 꿀 조합!! 인간의 피지와 유사한 호호바씨 오일, 천연 토코페롤이 풍부하다는 메도우폼씨오일, 피부친화력 높은 동백나무씨오일, 피부에 빠르게 흡수되어 일명 사라지는 오일로 불리는 마카다미아씨 오일, 수분 보호막을 탄탄히 해주는 보리지씨 오일까지!




그렇게 겉보습부터 속보습까지 건조 악순환을 제대로 잡아줄 보습 완전체, 아토크림, 아토오일, 아토워시 3종 탄생! 말로만 ‘보습템’이라고 할 수 없다! 속보습과 겉보습 개선 임상까지 받아 성분, 효과 자신감 뿜뿜, 아이소이답게 인증을 받아냈죠.




하지만 무엇보다도 가장 중요한 건, 이 제품을 실제로 사용할 고객님들의 후기! 특히, 이번 아토 라인은 정말 극심한 건조함과 가려움에 시달리는 분, 그리고 아이들이 사용하기에도 좋은 제품이어야 했기에, 사내 테스트도 정말 꼼꼼하게 진행했답니다. 먼저 아이소이 내 최정예 ‘아토 라인 체험단’을 선발하는 것에서 출발했죠. 누구보다 건조함에 시달려본 사람, 어린 시절 아토로 인해 고생해본 사람, 그리고 아이를 키우는 사람 등 아토 피부에 가장 근접한 정예 멤버 10명을 뽑아 몇 개월 간의 제품 테스트가 진행되었답니다. 이른바 ‘아토 원정대’의 출격!



“1차 품평 시작합니다~”



크림, 오일, 바디 클렌저 총 3종의 1차 테스터 품평이 있던 날, 치열한 품평 의견들이 쏟아져 나왔습니다. ‘향이 좀 더 순하면 좋겠어요’, ‘보습력 더 높여주세요’, ‘클렌저 순하고 좋지만, 거품이 좀 더 풍성하면 좋겠어요’, ‘발림성은 좋은데 좀 가벼운 느낌이…’ 누구보다 꼼꼼하고 냉철한 프로 체험러들의 폭풍 후기를 들으며 2차, 3차, 4차… 좀 더 개선된 제품들을 만들어 내느라 정신 없었다는 상품기획팀. 특히, 아이는 물론 임산부들도 안심하고 써야 한다는 생각으로 사용감과 제품력은 충분히 갖추면서도 성분까지 챙겨야 했기에 어느 때보다 신중을 기했다는 후문! 거기에 까다롭기로 유명한 화해 설문단에서도 보습 만족도 96%를 달성하며, 285인의 수분만족도까지 확인 완료! 



이렇게 어느 때보다 꼼꼼하고 치열한 개선을 거쳐 탄생한 아토 라인이랍니다. 아토 라인 출시 소식을 듣고 벌써 많은 고객님들이 관심을 갖고 구매하고 계시는데요, ‘촉촉하다’, ‘순하다’, ‘가려움도 잠잠! 진짜 잠잠크림~’ 등등 소중한 후기도 남겨주고 있답니다. 지금 건조한 계절마다 매번 찾아오는 악건성, 가려움 등에 고생하고 계시다면, 아이소이 아토 라인과 함께 해보세요. 피부에 가장 편안한 자연 유래 오일들, 피부의 겉과 속을 촘촘하게 채워주는 진짜 보습을 경험하실 수 있을 거에요!



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