- - 일시품절된 상품의 재입고 시 문자 메시지를 발송해드립니다.
- - 재입고 알림 SMS는 SMS 수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.
- - 알림취소는 마이아이소이>위시리스트/재입고 신청에서 가능합니다.
용량 및 중량 | 260ml*2 |
---|---|
제품주요사양 | 모든 피부 (민감피부도 사용 가능) |
사용기한 | 2022년 12월 09일까지 |
기능성화장품 여부 | 해당없음 |
제조업자/책임판매업자 | 다비드화장품/(주)자연인 |
제조국 | 대한민국 |
사용 시의 주의사항 | 1) 화장품 사용 시 또는 화장품 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3) 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것 |
품질보증기준 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
소비자상담관련 전화번호 | 아이소이 / 1800-9100 |
![]() |
배송방식 | 우체국 택배 |
---|---|---|
배송지역 | 전국(제주지역 포함) | |
배송비 |
2,500원 (2만원 이상 결제시 무료배송 / 골드&플래티넘 고객 상시 무료배송) |
|
배송정보 | 배송기일 결제 완료 후 평균 2일 이내 발송 (예약 판매건의 경우 제외) | |
배송기간 |
발송완료 후 평균 3일 이내 도착 산간도서지역은 배송기일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 택배사의 사정이나 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연 될 수 도 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. |
|
* 고객님의 단순 변심으로 인한 반품이나 맞교환에 관련된 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. * 재판매를 위한 대량구매 시 임의로 주문이 취소될 수 있으며, 이후 주문이 제한 될 수 있습니다. 또한 상업적인 목적으로 사전 협의 없이 아이소이 제품을 재판매 하시거나 컨텐츠를 도용하시는 경우 법적 제제를 받을 수 있습니다. * 변심반품 등에 의해 발생한 반품 및 교환 배송비는 배송비 쿠폰으로 대체할 수 없습니다. |
![]() |
교환/반품신청 |
아이소이 사이트 및 고객센터 전화로 연락 주시면 됩니다. 공휴일 및 오후 6시 ~ 오전 9시까지는 고객센터가 운영되지 않으니 참고 부탁드립니다. |
---|---|---|
교환/반품조건 |
교환/반품 주문제품 인도 후 15일 이내 개봉하지 않은 새 제품에 한합니다. 제품 사용후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입후 15일 이내, 제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해 주셔야 합니다. |
|
교환/반품비용 |
제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다. 전체 교환/반품이 아닌 일부 상품의 교환/반품인 경우에는 편도 금액을 부담하시면 됩니다. |
|
교환/반품이 불가한 경우 |
- 제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다. - 밀봉포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우 - 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우 - 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우 - 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우 (메이크업. 크림종류) - 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우 - 주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우 |
|
* 제품 반품 및 환불시에는 제품 구매로 인해 받으신 사은품을 함께 반납해 주셔야 합니다. (테스터 상품 제외) 사은품이 사용되었을 경우 상당 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다. |
※본 약관에 대한 저작권은 ㈜자연인에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송 기타 저작권 침해 행위를 엄금합니다.
수집목적 | 수집항목 | 보유/이용 기간 |
---|---|---|
서비스 이용에 따른 본인 식별 불량 회원의 부정 이용 방지 |
아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 성명, 성별, 생년월일 | 회원탈퇴시까지 일부 정보는 개인정보 처리 방침 3조에 따름 |
운영 공지 전달/ 맞춤형 서비스제공/ 본인의사 확인/ 물품 배송 및 처리 과정 전달/ 이벤트 정보제공 / 문의 및 불만사항 처리 등 | 이메일, 전화번호, 배송지주소, 마케팅 수신여부(메일/SMS/DM/앱PUSH), 피부타입, 주소, 문의내역, 상담내역, 불만접수내역, 후기 및 게시글, 브라우저 정보 | |
이용자의 서비스 이용 및 상품구매에 따른 멤버십 회원 관리 근거자료 | 주문/구매내역, 적립금 내역, 추천인아이디 |
위탁 대상자 | 위탁업무 내용 |
---|---|
슈어엠, 주식회사 인비토 | SMS발송 서비스, 카카오 알림톡 발송 서비스 |
우체국택배, (주)굿스코아, 주식회사 체인로지스 |
제품 배송 |
주식회사 크리마팩토리 | 고객상품 후기 위탁관리 (후기 작성, 관리, 적립금 지급관리 등의 업무) |
NHN한국사이버결제 주식회사, 엔에이치엔페이코㈜ |
구매 및 요금 결제, 금융거래본인 인증 및 금융서비스, 요금 추심, 간편결제서비스 제공(카카오페이, 페이코) |
LG CNS, ㈜이베이코리아 | 간편결제서비스 제공(스마일페이) |
아이소이 가맹사업자, 아이소이 직영매장 수탁경영인(오프라인 매장) | 회원모집 및 회원정보 관리, 포인트 조회, 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행 • 안내 및 고객상담 업무 |